Lo studio

Come gli esseri viventi, anche le lingue evolvono. Pensa a come parlano i tuoi nonni: le loro parole ed espressioni non sono proprio le tue. La lingua cambia da una generazione all'altra e nel corso di una vita. Perché? Perché non ereditiamo la lingua solo dai nostri genitori. Prendiamo parole da amici, vicini, insegnanti, canzoni e schermi, e le trasmettiamo, leggermente cambiate, alle persone con cui parliamo. Poiché non esistono due persone con esattamente la stessa rete di contatti, ognuno di noi ha un'impronta linguistica unica. Ora immagina di confrontare il modo di parlare di migliaia o milioni di persone. Insieme, queste voci potrebbero rivelare come le lingue cambiano per effetto del caso, dell'innovazione, delle preferenze e della mescolanza, così come i limiti intrinseci del linguaggio umano – e forse persino offrirci uno sguardo sul nostro futuro patrimonio linguistico.

Parliamo più come i nostri genitori o come i nostri amici? Dove finisce una lingua e ne comincia un'altra? Quando lingue molto diverse si incontrano, che cosa prendono in prestito l'una dall'altra? Come siamo arrivati a parlare più di 7000 lingue nel mondo? LECT (Language Evolution Collective), un progetto di citizen science di ricercatrici e ricercatori dell'Università di Zurigo (UZH), ti invita ad aiutarci a trovare le risposte. La tua voce è un tassello del puzzle.

Chi può partecipare

Puoi partecipare se hai almeno 15 anni e vivi in un paese in cui questo studio è stato approvato (elencati nell'app).

A seconda della tua età e delle leggi del tuo paese, potrebbe essere necessario il consenso di un tutore legale. In tal caso te lo comunicheremo durante la registrazione e potrai inviargli una richiesta tramite l'app. Il tuo tutore dovrà poi creare un proprio account LECT e completare il profilo prima di poter esaminare queste informazioni e dare il consenso. Una volta dato il consenso, tu e il tuo tutore sarete collegati tra voi come collegamento. Partecipare resta una tua scelta, e ciascuno di voi può ritirarsi in qualsiasi momento.

Che cosa farai

Per partecipare devi creare un account con il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo e-mail e configurare un profilo. Dopodiché scegli tu che cosa fare e quanto:

• Svolgere attività linguistiche, come guardare brevi video e raccontarli ad alta voce mentre li guardi, oppure nominare oggetti o azioni mostrati in immagini, in qualsiasi lingua che parli correntemente.
• Raccontarci della tua famiglia: da dove vengono i tuoi genitori e i tuoi nonni e quali lingue parlano.
• Compilare brevi sondaggi sull'uso delle lingue e sulla mobilità, oppure raccontarci i tuoi interessi di ricerca. Le tue risposte possono influenzare ciò che esploreremo in futuro.
• Collegarti con altre persone: invitare familiari, amici e altre persone con cui parli a unirsi a LECT e collegare i vostri profili.
• Imparare ed esplorare: scoprire come evolvono lingue, culture e geni, e seguire i nostri progetti e risultati.

Puoi contribuire quando vuoi, in tutte le sessioni che vuoi. Alcune domande del profilo e dei sondaggi sono facoltative e puoi saltarle se preferisci non rispondere. Ogni contributo è utile: più condividi, a più domande possiamo rispondere. I dati sulla famiglia e i profili collegati, per esempio, mostrano come la lingua viene trasmessa tra le generazioni e rivelano a chi assomigliamo di più nel modo di parlare.

Se non hai un telefono o un indirizzo e-mail tuoi, puoi condividere un account con altre persone dello stesso paese, per esempio con chi vive con te. Ogni persona dà il consenso separatamente, ma tutte le persone dell'account possono vedere i profili degli altri, e i messaggi dell'app vengono inviati al numero di telefono o all'e-mail dell'account.

Se modifiche allo studio o nuove informazioni potrebbero influire sulla tua decisione di partecipare, o se c'è uno studio collegato a cui potresti voler partecipare, ti contatteremo via SMS o e-mail. Potremmo anche inviarti fino a tre promemoria per ripetere una registrazione, al massimo uno al mese, perché ripetere una registrazione rende i nostri risultati più affidabili.

Chi è responsabile

L'Università di Zurigo è responsabile dei tuoi dati (titolare del trattamento) e li tratta in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati e con la legge del paese in cui vivi. Contatto per la ricerca: Prof. Sandra Oliveira, Dipartimento di biologia evolutiva e studi ambientali (Department of Evolutionary Biology and Environmental Studies), Winterthurerstrasse 190, 8057 Zurigo, Svizzera, sandra.dasilvaoliveira@uzh.ch.

Cosa raccogliamo

Raccogliamo le informazioni elencate di seguito:

• Numero di telefono o indirizzo e-mail: identifica il tuo account e riceve il codice monouso per l'accesso.
• Password: salvata solo in forma crittografata (come hash crittografico), mai leggibile.
• Dati personali: nome, età, paese, luogo di nascita, residenza, residenze precedenti (facoltativo), genere (facoltativo), le lingue che parli e con chi o dove le parli.
• Residenza: a seconda del paese, ti verrà chiesto un codice postale o un villaggio/una città. In alcuni paesi puoi scegliere di condividere una volta la tua posizione GPS, per aiutarci a individuare il villaggio più vicino.
• Origine familiare (facoltativo): i luoghi d'origine dei tuoi genitori e dei tuoi nonni e le lingue che parlano.
• Risposte ai sondaggi (facoltativo): le tue risposte e quando le hai date. I sondaggi sono specifici per ogni paese. Ove pertinente, potremmo chiederti informazioni sensibili, come il gruppo etnico e il clan tuoi e della tua famiglia. Questi dati sono protetti e mantenuti riservati (vedi sotto). Se sei offline, restano salvati sul tuo dispositivo finché non possono essere caricati, e vengono poi eliminati dal dispositivo.
• Registrazioni audio (facoltativo): registrazioni che fai con il microfono durante un'attività. Se sei offline, restano salvate sul tuo dispositivo finché non possono essere caricate, e vengono poi eliminate dal dispositivo.
• I tuoi collegamenti: se inviti qualcuno o accetti un invito, salviamo il collegamento tra i vostri account e il vostro legame, che selezioni da un elenco (per esempio «madre» o «amico/a»). La tua selezione non viene mostrata agli altri utenti.
• Il nome e il numero di telefono o l'e-mail delle persone che sono state invitate ma non si sono ancora unite.
• Progressi nella partecipazione: il numero di attività che hai completato e se hanno superato il nostro controllo di qualità, salvati come punti che sbloccano funzioni nell'app.
• Dati tecnici: informazioni necessarie per un accesso sicuro e per il funzionamento dell'app (ad es. orari di accesso, log degli errori tecnici, informazioni tecniche sulle registrazioni come le impostazioni del microfono). Non vengono usati per la ricerca.

L'app non contiene pubblicità, né analisi statistiche (analytics), né alcun tipo di tracciamento. Non accede ai tuoi contatti o alle tue foto e usa il microfono solo mentre stai registrando.

Perché li raccogliamo

Usiamo le tue informazioni per svolgere ricerca linguistica, gestire il tuo account e mantenere sicura l'app, inviare inviti a tuo nome, contare i tuoi punti e sbloccare funzioni dell'app, mostrarti i risultati e informarti sulle modifiche allo studio e su studi collegati.

Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, che dai alla fine di questa pagina. Non vendiamo mai i tuoi dati e non li usiamo mai a fini commerciali.

Chi li vede

• Il nostro gruppo di ricerca all'Università di Zurigo (il gruppo della Prof. Oliveira) e partner di ricerca e sviluppatori dell'app approvati, tutti vincolati da accordi di riservatezza.
• Il fornitore di servizi cloud che gestisce l'app, SWITCH, che conserva tutti i dati su server in Svizzera. Se passeremo a un altro fornitore, si applicherà lo stesso livello di protezione dei dati.
• Twilio, che invia i nostri SMS o messaggi e-mail, riceve solo il numero di telefono o l'indirizzo e-mail necessario a tale scopo. Twilio tratta e conserva questi dati in Irlanda (UE). I messaggi vengono poi recapitati tramite l'operatore di telefonia mobile o il fornitore di posta elettronica del destinatario.

Quando inviti qualcuno, l'invito mostra solo il tuo nome e il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail, così sa da chi proviene. Altri ricercatori possono richiedere e ricevere alcuni dei tuoi dati de-identificati a condizioni rigorose (vedi «Condivisione dei dati per la ricerca futura»).

Dove sono conservati i tuoi dati

I tuoi dati sono conservati in Svizzera. Se vivi in un altro paese, ciò significa che i tuoi dati lasciano il tuo paese. La Svizzera ha leggi severe sulla protezione dei dati, e alla fine di questa pagina ti chiediamo il tuo consenso esplicito a questo trasferimento.

Come sono protetti i tuoi dati

Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione tra l'app e i nostri server e durante la conservazione presso il nostro fornitore di servizi cloud. I dati dell'app vengono trasferiti regolarmente su server sicuri dell'UZH, accessibili solo ai membri autorizzati del gruppo di ricerca.

Per proteggere la tua privacy, analizziamo dati de-identificati. Ciò significa che rimuoviamo i dati che potrebbero identificarti (il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) e usiamo solo un codice di studio. La posizione GPS e il codice postale, se disponibili, vengono sostituiti dal villaggio o dalla città più vicini, e le registrazioni vengono convertite in testo, così la tua voce non viene condivisa. Le risposte ai sondaggi sui tuoi interessi di ricerca vengono separate dagli altri tuoi dati e raggruppate con le risposte di molti altri partecipanti per l'analisi e la presentazione dei risultati.

Copie di backup dei dati grezzi che hai fornito originariamente (tranne la posizione GPS) sono conservate in modo sicuro presso l'UZH.

Adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema può essere completamente sicuro. Nell'improbabile caso in cui qualcuno acceda ai tuoi dati senza autorizzazione e ciò possa avere conseguenze per te, informeremo te e le autorità competenti.

Per quanto tempo li conserviamo

• Tutti i dati sul server che ospita l'app: fino alla dismissione dell'app o fino al tuo ritiro dallo studio.
• Dati di contatto delle persone che inviti: eliminati dopo 30 giorni se non accettano.
• Dati de-identificati sui server dell'UZH: conservati come copia di lavoro ed eliminati al termine del progetto o se ti ritiri.
• Dati de-identificati in un archivio ad accesso controllato: conservati a tempo indeterminato o fino al tuo ritiro.
• Backup dei dati grezzi: conservato a tempo indeterminato per consentire di replicare i risultati con analisi migliorate (per esempio una migliore trascrizione automatica del parlato), a meno che tu non ti ritiri.

Condivisione dei dati per la ricerca futura

I tuoi dati de-identificati possono essere condivisi con altri ricercatori in Svizzera o all'estero tramite un archivio ad accesso controllato, esclusivamente per la ricerca non commerciale. Ogni richiesta deve essere approvata da un comitato per l'accesso ai dati (Data Access Committee, di cui fanno parte i responsabili di questo progetto), e i ricercatori devono firmare un accordo che vieta qualsiasi tentativo di identificarti di nuovo. Per ridurre i rischi, i collegamenti tra profili vengono inclusi solo quando sono necessari per un determinato progetto, e solo come codici di studio collegati.

La condivisione permette ai ricercatori di verificare le nostre analisi e di rispondere ad altre domande relative all'evoluzione delle lingue. Nessuna delle persone coinvolte trarrà profitto dalla condivisione dei dati.

Invitare altre persone

Puoi invitare altre persone a unirsi e a collegare il loro profilo al tuo condividendo il tuo codice personale o inserendo il loro numero di telefono o la loro e-mail. Chiedi il loro permesso prima di condividere i loro dati di contatto. Decidono liberamente se partecipare e collegare il loro profilo al tuo. Gli utenti collegati non possono vedere le risposte o le registrazioni gli uni degli altri.

Risultati e funzioni dell'app

I principali risultati di questo studio verranno pubblicati nell'app dopo essere stati esaminati da esperti e saranno disponibili per tutti gli utenti. Appariranno anche in riviste scientifiche e saranno presentati al pubblico. I risultati descrivono gruppi, e nessuno può essere identificato.

Inoltre, l'app conta le attività che completi e che superano il nostro controllo di qualità (per esempio, che le registrazioni siano udibili), e così raccogli punti. Questi punti sbloccano ulteriori funzioni personali, come quanto il tuo modo di parlare sia simile a quello delle persone collegate a te, mappe linguistiche personalizzate e grafici. Solo tu puoi vederli. Diventano disponibili quando sono stati raccolti e analizzati abbastanza dati per la tua lingua e i tuoi collegamenti. Poiché la quantità di dati necessaria varia da una lingua all'altra, queste funzioni potrebbero non essere disponibili per tutti.

Rischi e benefici

Qualcuno potrebbe accedere ai tuoi dati senza autorizzazione. Questo rischio è basso, ma in particolare le tue registrazioni vocali potrebbero identificarti, perciò le proteggiamo con particolare cura (vedi «Come sono protetti i tuoi dati»).

La tua partecipazione aiuta a creare una documentazione delle lingue del mondo per le generazioni future e a mostrare come cambiano le lingue. Potresti anche divertirti a esplorare i tuoi risultati personali, anche se non possiamo prometterti alcun beneficio diretto.

La partecipazione tramite la sola app non è retribuita. Se partecipi a uno dei nostri studi sul campo, il nostro team ti guida in un contesto più controllato; un eventuale compenso per questo è spiegato nel modulo di consenso di quello studio, che prevale.

Revocare il tuo consenso

La partecipazione è volontaria. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza alcuno svantaggio. Apri il tuo profilo nell'app e scegli «Revoca il consenso ed elimina il profilo», oppure contattaci (sandra.dasilvaoliveira@uzh.ch). Elimineremo quindi i tuoi dati, compresi i backup, e li rimuoveremo dall'archivio di ricerca, così che non vengano usati né condivisi per nuove ricerche. Alcuni utilizzi non possono essere annullati:

• risultati già pubblicati o condivisi;
• analisi già in fase avanzata;
• dati de-identificati già condivisi con altri ricercatori;
• modelli informatici già addestrati con i tuoi dati. Questi non conservano le tue registrazioni né i tuoi dati personali e non possono identificarti.

Revoca il consenso ed elimina il profilo

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere quali dati conserviamo su di te, riceverne una copia, oppure farli correggere o cancellare. Puoi anche opporti al loro utilizzo. Non devi indicarne il motivo, e non subisci alcuno svantaggio. Rispondiamo entro 30 giorni.

Per questioni relative ai tuoi dati, contatta l'ufficio per la protezione dei dati dell'UZH (privacy@rud.uzh.ch). Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

Approvazione etica

Questo studio è stato approvato dalla Commissione etica della Facoltà di Lettere e Scienze sociali (Faculty of Arts and Social Sciences) dell'Università di Zurigo e, ove richiesto, dalle commissioni etiche o autorità competenti di ciascun paese partecipante.